מדיניות פרטיות

1. מידע שאנו אוספים

א. מידע שאתה מספק ישירות

• שם מלא וכתובת דוא"ל (בעת כניסה עם Google).
• תמונת פרופיל (מחשבון Google, אם רלוונטי).
• ביקורות ודירוגים שאתה כותב.
• מידע עסקי (לעסקים): שם חברה, טלפון, כתובת, תיאור, שירותים, לוגו.

ב. מידע שנאסף אוטומטית

• כתובת IP ומיקום גיאוגרפי משוער.
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה.
• דפים שנצפו ומשך הביקור.
• עוגיות (Cookies) לניהול הפגישה (Session).

2. כיצד אנו משתמשים במידע

• ניהול חשבון המשתמש ואימות זהות.
• הצגת פרופיל העסק בפלטפורמה.
• שיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש.
• שליחת התראות מערכת הכרחיות (לדוגמה: אישור בקשת הצטרפות).
• מניעת שימוש לרעה, ספאם, ואבטחת הפלטפורמה.
• עמידה בדרישות חוק ישראלי.

איננו מוכרים, משכירים, או סוחרים במידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:

• ספקי שירות טכניים: Supabase (בסיס נתונים), Cloudinary (אחסון תמונות), Google (אימות כניסה) — לצורך הפעלת הפלטפורמה בלבד. ספקים אלו כפופים למדיניות הפרטיות שלהם.
• דרישה חוקית: בהתאם לצו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, או כל חובה חוקית אחרת.
• הגנה על זכויות: כאשר הדבר נחוץ למניעת הונאה, שמירה על ביטחון המשתמשים, או אכיפת תנאי השימוש.

4. עוגיות (Cookies)

הפלטפורמה משתמשת בעוגיות לצרכים הבאים:

• עוגיות הכרחיות: ניהול הפגישה (Session) ואימות זהות. ללא אלה הפלטפורמה אינה פועלת.
• עוגיות ביצועים: מדידת תעבורה ושיפור ביצועים אנונימיים.

ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. חסימת עוגיות הכרחיות עשויה לפגוע בפונקציונליות הפלטפורמה.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים לרבות הצפנת HTTPS, גישה מוגבלת למסד הנתונים, ואימות דו-שלבי לממשקי הניהול. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מושלמת.

6. שמירת מידע

מידע אישי נשמר כל עוד חשבונך פעיל, או כל עוד נדרש לצרכים עסקיים לגיטימיים ודרישות חוק. בקשות למחיקת מידע יטופלו בהתאם לסעיף 7.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך זכות:

• לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
• לתקן מידע שגוי.
• לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות חוק שאינן מאפשרות מחיקה מיידית.
• לבטל הסכמה לקבלת תקשורת שיווקית בכל עת.

לממש זכויות אלו, פנה אלינו: privacy@solarmap.co.il

8. קישורים חיצוניים

הפלטפורמה עשויה להכיל קישורים לאתרי צד שלישי (למשל אתרי עסקים). איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, ומומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם.

9. ילדים

הפלטפורמה אינה מיועדת לבני פחות מ-18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע כזה, נמחקהו לאלתר.

10. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה עם תאריך עדכון. המשך השימוש לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות:

privacy@solarmap.co.il